2 godzin temu
Bank Pekao S.A. ogłosił, iż w dniach 28 i 29 września odbędą się zaplanowane prace serwisowe, mające na celu poprawę jakości usług. W związku z tym, w wyznaczone godziny, dostęp do niektórych platform i funkcji bankowych będzie ograniczony.
Fot. Warszawa w Pigułce
Szczegółowy plan prac serwisowych:
- 28 września (sobota) w godzinach 8:00-13:00 – nie będzie możliwości zalogowania się do platformy eTrader Pekao. Klienci korzystający z narzędzi do handlu online powinni wziąć to pod uwagę, planując swoje transakcje.
- 29 września (niedziela) w godzinach 3:00-6:00 – użytkowanie funkcji Blik w aplikacji mobilnej PeoPay będzie niemożliwe. Klienci planujący transakcje mobilne w tych godzinach powinni przygotować alternatywne metody płatności.
- 29 września (niedziela) w godzinach 9:00-20:00 – ponownie wystąpią przerwy w dostępie do platformy eTrader Pekao. Dodatkowo, mogą wystąpić trudności w dostępie do składania dyspozycji i zleceń na rachunkach inwestycyjnych poprzez serwis Pekao24 i aplikację PeoPay.
Co to oznacza dla klientów?
Klienci banku powinni zaplanować swoje działania bankowe z wyprzedzeniem, aby uniknąć niedogodności związanych z ograniczeniami w dostępie do wspomnianych usług. Bank zapewnia, iż prace serwisowe są konieczne do utrzymania wysokiej jakości i bezpieczeństwa świadczonych usług.
Jak przygotować się na przerwy w działaniu usług?
- Zaplanuj transakcje z wyprzedzeniem: jeżeli planujesz ważne przelewy lub operacje na platformie inwestycyjnej, najlepiej wykonaj je przed rozpoczęciem prac serwisowych.
- Skorzystaj z alternatywnych metod płatności: Podczas przerwy w działaniu funkcji Blik, przygotuj alternatywne metody płatności, takie jak karty płatnicze czy gotówka.
- Śledź komunikaty banku: Bank Pekao
S.A. informuje o wszystkich zmianach i aktualizacjach poprzez swoją stronę internetową, aplikacje mobilne oraz media społecznościowe. Regularne śledzenie tych źródeł może pomóc w uzyskaniu najnowszych informacji i zaleceń.
