Od niedawna zielonogórzanie mogą korzystać z pomocy w drobnych naprawach domowych dzięki usłudze „złota rączka”, oferowanej przez Centrum Usług Społecznych.
– Inicjatywa skierowana jest przede wszystkim do osób starszych i z niepełnosprawnościami – mówi Anita Buraczewska, dyrektorka CUS.
To są drobne prace, my mamy cały katalog dostępny na naszej stronie. Chodzi na przykład o zawieszenie karnisza, wymianę baterii łazienkowej, zawieszenie półki czy regulację drzwi. Nie są to duże remonty, jak położenie paneli w całym mieszkaniu.
Złote rączki działają na terenie całego miasta, a zlecenia koordynują pracownicy CUS-u – tzw. KIPUS-y, czyli Koordynatorzy Indywidualnych Usług Społecznych. To oni weryfikują zgłoszenia i pomagają mieszkańcom przejść przez całą procedurę.
Osoba, która chce z tego skorzystać, dzwoni do tego KIPUS-a i on zajmuje się całą ścieżką wsparcia. Robi diagnozę, rozmawia z tą osobą, czy rzeczywiście usługa wpisuje się w ten nasz katalog. Potem jest podpisywana umowa z tą osobą. Umawiamy termin ze złotą rączką, złota rączka jedzie i wykonuje usługę.
Od momentu podpisania umowy, złota rączka ma pięć dni na zrealizowanie usługi. Zgłoszenia można dokonać osobiście w siedzibie CUS przy ul. Kaczmarskiego 2 lub telefonicznie, dzwoniąc pod numer: 883 484 300.