Zwrot butelek i puszek w Żabce za punkty. Sprawdzamy, jak to działa

2 godzin temu

W sieci sklepów Żabka można zwracać butelki i puszki, które jeszcze nie mają oznaczenia z kaucją. W zamian możemy otrzymać punkty – tzw. żappsy. Po uzbieraniu odpowiedniej liczby mamy możliwość wymiany na różne produkty. Sprawdziliśmy, jak działa ten system.

Kilka tygodni temu Żabka wprowadziła rozwiązanie dla osób, które posiadają plastikowe butelki i aluminiowe puszki – dzięki temu rozwiązaniu możemy w szybki sposób uzbierać w aplikacji tzw. żappsy. Na początku akcji mogliśmy dostać 10 punktów, później choćby 50. Teraz w tej chwili do zdobycia jest 20 żappsów, za każdy oddany pusty produkt.

Zwrot za żappsy – jak to działa?

Jak czytamy w regulaminie, zwrócić można plastikową butelkę po napoju wraz z nakrętką lub bez (również spozaasortymentu sklepów sieci Żabka) o pojemności do 3l w kolorze przezroczystym
bezbarwnym, przezroczystym w odcieniu niebieskim lub zielonym, puszka metalowa do pojemności 1l bez względu na barwę; z akcji wyłączone są opakowania po napojach mlecznych. Opakowanie musi być czyste, z czytelną etykietą (czytelnym kodem kreskowym), bez zawartości i zabrudzeń. WAŻNE! Puszki i butelki nie mogą być zgniecione ani uszkodzone!

Sieć podkreśla, iż osoba posiadająca aplikację Żabki, ma możliwość otrzymania żappsów za dwie transakcje zwrotu dziennie, składające się maksymalnie z 25 sztuk pojedynczych zwracanych opakowań.

Jak jest w praktyce?

W okresie od grudnia 2025 do końca stycznia 2026 postanowiliśmy odwiedzić kilkanaście sklepów Żabka na terenie Krakowa i zadaliśmy pracownikom jedno pytanie: „Czy można u Państwa oddać butelki za żappsy”. W większości punktów usłyszeliśmy, iż jak najbardziej nie ma z tym większego problemu. Jednak zdarzały się sytuacje, iż usłyszeliśmy odmowę, lub informację, iż „nie działa system”. Warto tutaj zaznaczyć, iż w niektórych sklepach ustawione zostały automaty zwrotowe.

W tej sprawie zwróciliśmy się do biura prasowego Żabka, by uzyskać informację – czy pracownik może odmówić przyjęcia pustych butelek (zaznaczamy, iż chodzi o niekaucyjne – za żappsy).

Przedstawiciel biura prasowego w przesłanej do portalu CowKrakowie.pl odpowiedzi zaznacza, iż klienci Żabki mogą zwracać opakowania kaucyjne i niekaucyjne w maszynach, a jeżeli w danym sklepie maszyna nie jest dostępna lub jest niesprawna – bezpośrednio u sprzedawcy. Pracownik może jednak odmówić przyjęcia opakowań w sytuacjach przewidzianych regulaminem zbiórki, m.in. gdy są one zabrudzone, uszkodzone, pozbawione etykiety, po napoju mlecznym lub spoza obowiązującej bazy opakowań. Przyczyną odmowy może być także brak miejsca w sklepie na magazynowanie kolejnych opakowań. Decyzja w tym zakresie należy do sprzedawcy.

Wymiana żappsów na produkty w ofercie Żabki

Posiadając aplikację Żabki i mając odpowiednią liczbę punktów klienci mają możliwość wymiany punktów na niektóre produkty dostępne w sklepach. Przykładowo za hot-doga czy frytki musimy wymienić 1390 żappsów. Guma Orbit jest m.in. za 790, lód kaktus za 640, wafel Góralki 400, soczek Tymbark 200ml za 480.

Dobre działania mają sens wtedy, gdy zabieramy się za nie wspólnie i razem dbamy o drobne nawyki, które przynoszą korzyść środowisku i planecie – podkreśla Żabka.

Przykładowe punkty zebrane za oddanie butelek: