Booking.com pozywana. Cypryjskie hotele mogą walczyć o odszkodowania

To może być przełom dla branży hotelarskiej. Cypryjskie hotele otrzymały zielone światło do walki o wielomilionowe odszkodowania. Sprawdź, kto i do kiedy może się zgłosić.

Masowe roszczenia wobec giganta rezerwacyjnego

Cypryjscy hotelarze mogą dołączyć do ogólnoeuropejskiej akcji przeciwko platformie Booking.com. Wspólny pozew złożony zostanie w Holandii – popiera go Europejska Konfederacja Branży Hotelarskiej HOTREC, w skład której wchodzi ponad 25 narodowych stowarzyszeń, w tym cypryjski PASYXE.

Zgodnie z komunikatem PASYXE, celem inicjatywy jest uzyskanie odszkodowań za straty poniesione przez hotele w latach 2004–2024. Dotyczy to m.in. zawyżonych prowizji i ograniczania możliwości oferowania lepszych warunków rezerwacji na własnych stronach internetowych.

Wyrok TSUE zmienił zasady gry

Sprawa opiera się na wyroku Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej z 19 września 2024 roku. Sędziowie orzekli, iż tzw. klauzule równych cen (parity clauses), stosowane przez Booking.com, naruszają unijne prawo konkurencji. W praktyce oznaczało to, iż hotele nie mogły oferować lepszych warunków rezerwacji poza platformą, co miało wpływ na cały rynek turystyczny.

Cypryjskie hotele zachęcane do udziału

Dyrektor generalny PASYXE Christos Angelides podkreśla, iż wspólny pozew to szansa na przywrócenie równowagi rynkowej po latach niekorzystnych praktyk. Wszystkie cypryjskie obiekty noclegowe zainteresowane udziałem w procedurze mogą zgłaszać się za pośrednictwem platformy www.mybookingclaim.com – termin mija 31 lipca 2025 roku.

Choć sprawa dotyczy branży europejskiej, temat jest istotny także z polskiej perspektywy – wielu hotelarzy i właścicieli apartamentów, zarówno na Cyprze, jak i w Polsce, od lat walczy z polityką prowizyjną międzynarodowych platform rezerwacyjnych.

FAQ

Czego dotyczy pozew wobec Booking.com?
Roszczenia dotyczą lat 2004–2024 i są związane z klauzulami, które uniemożliwiały hotelom oferowanie niższych cen poza Booking.com.

Kto może dołączyć do akcji?
Każdy legalnie działający obiekt noclegowy na Cyprze, który współpracował z Booking.com w przeszłości.

Do kiedy można się zgłaszać?
Termin rejestracji mija 31 lipca 2025 roku.