Koleje Śląskie utrzymały rekordowy poziom blisko 22 mln przewiezionych pasażerów z 2023 roku i to mimo iż rozpoczęła się przebudowa Katowickiego Węzła Kolejowego. Oznacza to, iż drugi rok z rzędu, statystycznie każdy mieszkaniec województwa śląskiego pięciokrotnie wybrał podróż pociągami regionalnego przewoźnika.