Czym jest zrozumiałość i prosty język? Dlaczego warto stosować go w kontaktach z klientem czy mieszkańcem? Odpowiedzi na te pytania poszukali uczestnicy konferencji „Dostępne Opole. Kierunek: prosty język”, która odbyła się 5 września w opolskim Ratuszu
W ramach Opolskich Dni Osób z Niepełnosprawnościami eksperci od komunikacji języka ze środowisk akademickich i publicznych spotkali na konferencji, która w tym roku skupiła się na upraszczaniu języka w komunikacji. Organizatorzy zaprezentowali aspekty prostego języka zarówno w ujęciu teoretycznym, jak i praktycznym, poznając doświadczeni Poznania, Opola i Wrocławia w zakresie upraszczania urzędowych pism.
– Co roku podczas Opolskich Dni Osób z Niepełnosprawnościami organizujemy debatę lub konferencję, w ramach której rozmawiamy o różnych obszarach dostępności. Tym razem skupiliśmy się na fundamencie dostępności informacyjno-komunikacyjnej: prostym języku w instytucjach publicznych – mówił Mateusz, Szpryngiel, naczelnik Biura ds. Dostępności. – Jest to efekt zadania, które w tym roku realizujemy wspólnie z Uniwersytetem Opolskim, a mianowicie dopracowujemy prosty język w Urzędzie Miasta Opola i miejskich jednostkach organizacyjnych.
Spotkanie poprowadzili pracownicy Uniwersytetu Opolskiego – dr hab. prof. UO Danuta Lech-Kirstein oraz dr Artur Żołądź. Oficjalne otwarcie konferencji przypadło na godz. 11:00. Zaraz potem odbyły się wystąpienia zaproszonych gości.
Jako pierwszy przemówił dr hab. prof. UAM Jarosław Liberek. Poruszył on zagadnienie prostoty języka w normie współczesnej polszczyzny. Po nim swoją prezentację przedstawiła dr hab. prof. UO Jolanta Nocoń, która mówiła o prostym języku w tekstach administracyjnych.
Kolejne wystąpienie przejęła dr Marta Śleziak z Uniwersytetu Wrocławskiego, Pracowni Prostej Polszczyzny, omawiając piętnaście lat doświadczeń w upraszczaniu komunikacji. Konferencję zamknęła dr hab. prof. UAM Karolina Ruta-Korytowska, która przybliżyła temat prostoty języka jako narzędzia dostępności w administracji.
– Dziś opowiem o zagadnieniu związanym z prostym językiem, a dokładniej o standardzie mniej znanym, jakim jest język łatwy do czytania i rozumienia – zaznaczała dr hab. prof. UAM Karolina Ruta-Korytowska. – Jest to standard zapewniony przez różne akty prawne i na ten moment ma być dostępny przede wszystkim dla osób z niepełnosprawnościami intelektualnymi. Jednak grupa odbiorcza jest zdecydowanie szersza, gdyż są to również seniorzy, cudzoziemcy czy głusi.
Spotkanie zakończyło się w panelem dyskusyjnym z przedstawicielami instytucji publicznych: m.in. Urzędu Miasta Poznania, Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych oraz Urzędu Miasta Opola.
Redakcja Opowiecie.info objęła konferencję patronatem medialnym.
Fot. Milena Skóra
