"Od nowego roku w autobusach kaliskich linii autobusowych przy odbijaniu karty mieszkańca pojawia się powiadomienie, iż karta jest nieważna" zgłaszają słuchacze słuchacz
radiaCENTRUM za pośrednictwem Linii INTERWENCYJNEJ, tel.: 62 503 11 99 / redakcja
rc.fm. Z pytaniem o pojawiające się komunikaty dotyczące Kaliskiej Karty Mieszkańca w autobusach miejskich zwróciliśmy się do Kaliskich Linii Autobusowych.
"Komunikat, który często jest interpretowany jako utrata ważności karty, jest komunikatem dotyczącym innej sprawy. Dla pasażerów, którzy o taką kartę wystąpili przed ogłoszeniem uchwałą rady miasta przedłużenia uprawnień do bezpłatnych przejazdów, dla posiadaczy tych kart na kolejne lata, czyli przed wrześniem 2024 r. pojawiała się informacja z datą 31 grudnia 2024 r., która mówiła o uprawnieniu. To jest często mylone" - powiedział radiuCENTRUM Jerzy Kozłowski z Kaliskich Linii Autobusowych. Kaliska Karta mieszkańca wydawana i odnawiana jest na okres dwóch lat, co zatem z uprawnieniami do bezpłatnych przejazdów?
"Zgodnie z regulaminem i uchwałą rady miasta uprawnienie nanoszone na kartę nie jest tak naprawdę wiążące do uznawania prawa do ulgi. Prawem do ulgi jest ważność karty i to jest często przez pasażerów mylone. Co istotne podczas kontroli biletów, nie jest sprawdzana na karcie, to co się czasami pokazuje pasażerom, czyli ta informacja o uprawnieniu do ulgi, bo to jest sprawa niepierwszorzędna, tylko sprawdzają ważność karty. I to właśnie jest istotne, bo zgodnie z uchwałą rady miasta, oraz regulaminem Kaliskiej karty Mieszkańca prawo do bezpłatnych przejazdów mają posiadacze ważnej karty" - dodaje Kozłowski. Aby uniknąć nieporozumień, warto sprawdzić ważność swojej karty mieszkańca.
"Każdy pasażer, który ma dostęp do internetu może to zrobić samodzielnie. Niekoniecznie trzepa przychodzić do Punktu Obsługi Klienta. Urząd miasta udostępnił stronę dla pasażerów o adresie kalisz.informica.pl i tak w zakładce Twoje Ulgi każdy użytkownik może wpisać swój numer karty i numer pesel i wówczas się pokaże ważność karty" - podpowiada Jerzy Kozłowski.
Co ważne, zgodnie z regulaminem KLA obowiązkowi zarejestrowania podlega każdy przejazd dokonywany przez pasażera, w tym również Kaliską Kartą Mieszkańca. W przypadku problemów z zarejestrowaniem przejazdu przy pomocy karty pasażer powinien powtórzyć próbę w innym kasowniku, a wszelkie nieprawidłowości w tym zakresie zgłosić kierowcy autobusu.
Autor:
