Korzystanie z komunikacji miejskiej codziennie lub prawie codziennie zadeklarowało 42% badanych. W ogólnej ocenie jakość podróżowania WTP warszawiacy oceniają na 7,61 – w skali 10 stopniowej (gdzie 10 to ocena bardzo dobra a 1 bardzo zła). W szkolnej skali byłaby to „mocna czwórka”. Pasażerowie najbardziej zadowoleni są z jakości taboru i informacji (82%), bezpieczeństwa w pojazdach (81%) i liczby przystanków (79%) – mówi Katarzyna Strzegowska, Dyrektor Zarządu Transportu Miejskiego w Warszawie. Katarzyna Strzegowska o 2024 r. w warszawskim transporcie publicznym