Koniec z papierowymi biletami w autobusach. Jak działają nowe kasowniki?

W krakowskich autobusach pojawiły się tajemnicze, zupełnie nowe urządzenia przypominające kasowniki – jednak ani nie znajdziemy w nich szczeliny na papierowy bilet, ani miejsca na monety. To początek rewolucji w miejskim transporcie publicznym, która ma całkowicie zmienić sposób zakupu i kontroli biletów. Na razie nowe biletomaty są instalowane w pojazdach przewoźnika Mobilis, ale już do końca pierwszego kwartału 2025 roku znajdą się również w autobusach i tramwajach MPK.

Nowe biletomaty umożliwiają zakup biletów w formie cyfrowej. Tradycyjne papierowe bilety zastąpiono cyfrowymi zapisami na urządzeniu płatniczym, takim jak karta, telefon czy smartwatch. Pasażer, wybierając na ekranie urządzenia rodzaj biletu (np. 20- lub 60-minutowy), określa liczbę biletów i finalizuje zakup dzięki płatności zbliżeniowej. Proces jest szybki i intuicyjny. Kontrola biletów sprowadza się do zbliżenia urządzenia płatniczego do czytnika kontrolera.

Nowy system jest intuicyjny i całkowicie cyfrowy. Oto jak przebiega proces krok po kroku:

Wybór biletu

Po wejściu do pojazdu pasażer podchodzi do nowoczesnego kasownika z ekranem dotykowym. Na ekranie wyświetla się menu z najczęściej wybieranymi rodzajami biletów, takimi jak 20-minutowe, 60-minutowe, czy inne dostępne opcje. Pasażer ma możliwość wyboru nie tylko rodzaju biletu, ale również liczby biletów, które chce zakupić. Wszystko odbywa się gwałtownie i bez zbędnych komplikacji.

Płatność zbliżeniowa

Po wybraniu odpowiednich opcji pasażer zatwierdza swój wybór i przechodzi do płatności. Urządzenie obsługuje płatności zbliżeniowe, co oznacza, iż wystarczy przyłożyć kartę płatniczą, telefon z funkcją NFC lub smartwatch do terminala. Transakcja przebiega błyskawicznie, a system automatycznie zatwierdza zakup.

Rejestracja biletu

Zamiast drukowania papierowego biletu, zakup zostaje zapisany w formie cyfrowej na urządzeniu płatniczym, które zostało użyte do transakcji. Dzięki temu pasażer nie musi martwić się o fizyczny bilet ani dodatkowe kasowanie – system automatycznie rejestruje opłatę za przejazd.

Kontrola biletu

Podczas kontroli biletów pasażer jest zobowiązany do zbliżenia swojego urządzenia płatniczego, takiego jak karta, telefon czy smartwatch, do specjalnego czytnika kontrolera. Czytnik odczytuje dane o zakupionym bilecie i wyświetla informację o jego ważności. Cały proces jest szybki i bezproblemowy, a pasażer nie musi pokazywać żadnych dodatkowych dokumentów czy potwierdzeń.

Pierwsze urządzenia montowane są w autobusach przewoźnika Mobilis. Docelowo, do końca pierwszego kwartału 2025 roku, podobne biletomaty znajdą się także w pojazdach MPK Kraków. Plan zakłada instalację około 1000 takich urządzeń, które zastąpią dotychczasowe automaty biletowe, znane z częstych awarii. W autobusach Mobilisu nowe biletomaty będą jedyną formą zakupu biletów. W pojazdach MPK starsze modele będą stopniowo wymieniane, zaczynając od najbardziej awaryjnych.