Jak wynika z najnowszego badania, polscy konsumenci cenią hipermarkety głównie za atrakcyjne ceny i liczbę promocji. Z kolei dyskonty najbardziej są uznawane z a przejrzystą politykę informacyjną. Zdaniem ekspertów, mimo wielu podobieństw w postrzeganiu hipermarketów i dyskontów, lojalność konsumentów wobec tych formatów budowana jest na innych fundamentach. Choć hipermarkety mają za sobą trudne lata, to nie brakuje im zwolenników, którzy widzą wiele zalet tego formatu. Znawcy rynku dodają również, iż takie sklepy coraz bardziej próbują walczyć na ceny z innymi segmentami, szczególnie z dyskontami.