Kontrowersje wokół cennika wstępu na basen miejski w Lwówku Śląskim

7 godzin temu

Jak podkreśla nasza czytelniczka, nie chodzi o pieniądze, bo różnice nie są wielkie, ale o zasadę i sprawiedliwość. Sprawa dotyczy niepełnosprawnego małego dziecka.

Otwarcie basenu miejskiego w Lwówku Śląskim

Otwarcie basenu miejskiego w Lwówku Śląskim miało miejsce w połowie wakacji 2020 roku. Już w kolejnym roku basen otwarty był cały sezon, czyli aż cztery miesiące w roku – od połowy maja do połowy września, jednak gdy się okazało, iż ten początek i końcówka sezonu są tak naprawdę okresem martwym, nieprzynoszącym zysków, a generującym duże koszty, podjęto decyzję o skróceniu okresu otwarcia basenu do trzech miesięcy. Co by jednak nie mówić, obiekt oblegany jest i tak głównie w czasie samych wakacji, czyli od początku lipca do końca sierpnia i to w dni, kiedy są upały, bo jak pogoda nie sprzyja, to tłumów tam nie ma, mimo, iż woda jest ciepła.

Gdzie na basen?

Z basenu miejskiego położonego przy ulicy Betleja, korzystają nie tylko mieszkańcy samego miasta, ale odwiedzają go mieszkańcy gminy Lwówek Śląski, jak również osoby z ościennych gmin. Korzystają z niego dorośli, korzystają także dzieci. Obiekt jest bowiem jedynym takim bezpiecznym miejscem do kąpieli na terenie naszego powiatu.

Nowy cennik wstępu na basen w Lwówku Śląskim

Początkowo, czyli tuż po otwarciu basenu w 2020 roku, bilet wstępu (normalny) kosztował 10 złotych, ulgowy 5 złotych, a dla dzieci do lat 3 była to 1 złotówka. Dodatkowo po godzinie 16. można było liczyć na 50 procent zniżki. Jednak w kolejnych latach ceny wstępu poszły w górę.

Obecnie obowiązuje cennik podjęty zarządzeniem z dnia 19 kwietnia 2023 r. w sprawie ustalenia wysokości cen i opłat za korzystanie z basenu miejskiego w Lwówku Śląskim. Zgodnie z tym ceny wstępu na basen prezentują się następująco:

  • Bilet normalny – 15 złotych
  • Bilet ulgowy* – 9 złotych
  • Bilet dla dzieci do lat 3 – 3 zł.

Dla kogo zniżki?

Zgodnie z zarządzeniem burmistrza do korzystania z biletów ulgowych uprawnione są osoby:

  • dzieci w wieku 3 – 7 lat
  • dzieci i młodzież szkolna – za okazaniem legitymacji szkolnej
  • studenci do 25 roku życia – za okazaniem legitymacji studenckiej
  • emeryci i renciści – za okazaniem legitymacji emeryta i rencisty
  • osoby niepełnosprawne wraz z opiekunem – na podstawie aktualnego orzeczenia o niepełnosprawności lub innego dokumentu potwierdzającego status osoby niepełnosprawnej wynikający z orzeczenia.

Dodatkowo z kartą dużej rodziny można liczyć na 10 proc. rabatu od wartości biletu.

Kontrowersje wokół cen biletów dla osób niepełnosprawnych

W ostatnich dniach redakcja Lwówecki.info otrzymała informację, o tym, iż cennik ten jest nieprecyzyjny, albo kasjerzy źle go interpretują. Chodzi o cenę biletu dla niepełnosprawnego dziecka do lat 3, które wchodzi na basen wraz z opiekunem, w tym przypadku z rodzicem.

* OSOBY UPRAWNIONE DO KORZYSTANIA Z BILETÓW ULGOWYCH

Zgodnie z cennikiem osoby uprawnione do korzystania z biletów ulgowych, to m.in.: „osoby niepełnosprawne wraz z opiekunem”. W praktyce ten zapis można interpretować na trzy sposoby:

  1. Ulgowy bilet dla niepełnosprawnego dziecka 9 zł + ulgowy bilet dla opiekuna 9 złotych, co daje razem 18 złotych, czyli tyle samo, co dwa bilety normalne – jeden dla dziecka do lat 3 i jeden normalny.
  2. Ulgowy bilet dla opiekuna osoby niepełnosprawnej 9 zł + bilet dla dziecka do lat trzech 3 zł, co w sumie daje 12 złotych.
  3. Ulgowy bilet dla niepełnosprawnego dziecka wraz z opeikunem – 9 złotych (jeden bilet na dwie osoby).

Z relacji naszej czytelniczki wynika, iż w ubiegłym roku kasjerki zapis interpretowały, jako konieczność zakupu dwóch biletów ulgowych, czyli de facto nie było w tym żadnej zniżki.

– Bilet, który drukuje nam pani, to dwa razy ulgowy czyli 18 zł, czyli to naprawdę żadna ulga, bo to to samo, co normalny i dziecko do lat 3 w naszym przypadku. Raz zdążyło się, iż pani wydrukowała ulgowy plus dziecko do lat 3. – wspomina kobieta.

W bieżącym roku kobieta też wraz ze swoim malutkim dzieckiem odwiedziła lwówecki basen. I tym razem nie zabrakło kontrowersji.

– Musimy kupować jeden bilet ulgowy dla mnie (opiekuna) i drugi dla dziecka do lat 3 – wskazuje mama niepełnosprawnego dziecka, która za wstęp na basen zapłaciła 12 złotych, na dowód czego przesyła nam paragon.

Kobieta nie kryje irytacji, bo w jej ocenie wyraźnie jest napisane, iż powinna otrzymać jeden bilet – bilet ulgowy.

– Na tym cenniku jest punkt osoba niepełnosprawna wraz z opiekunem, czyli ja rozumiem jeden bilet na 2 osoby i tak też jest na innych basenach, ale nie we Lwówku – podkreśla nasza czytelniczka, która wskazuje, iż nie chodzi o pieniądze, bo te nie są duże, ale o zasadę, bo jeżeli jest zapis o możliwości skorzystania z ulgi, to dlaczego by z niej nie korzystać.

Burmistrz Lwówka Śląskiego wyjaśnia

O te różnice w interpretacji redakcja Lwówecki.info zapytała burmistrza Kobiałkę, który jak wskazuje nasza kobieta, jej pytania zignorował i na nie, nie odpowiedział.

Nas burmistrz Lwówka Śląskiego zapewnia, iż wszystkie przypadki kontrowersyjne są interpretowane na korzyść Klientów, ale wskazuje jednocześnie, iż matka niepełnosprawnego dziecka do lat trzech musi kupić dwa bilety, łącznie za kwotę 12 złotych.

„Oczywiście interpretujemy na korzyść osoby odwiedzającej basen, zgodnie z zarządzeniem – aktualnym cennikiem:

Dziecko do lat 3 – 3 zł
Opiekun osoby niepełnosprawnej bilet ulgowy – 9 zł” – wskazuje burmistrz Kobiałka.

Skoro tylko w jednym przypadku istnieją aż trzy interpretacje, to bez cienia wątpliwości cennik nie jest doprecyzowany. Burmistrz miał czas na to, by to doprecyzować, tym bardziej, iż zwracano mu na to uwagę, ale tego nie zrobił. Szkoda, bo cierpią na tym odwiedzający basen. Problem o tyle bolesny, iż dotyka niepełnosprawnych małych dzieci, którym de facto nie przysługuje żadna zniżka.

Idź do oryginalnego materiału