Mniej formalności dla seniorów. ZTM upraszcza zasady korzystania z popularnego biletu

Nowe zasady oznaczają, iż osoby uprawnione do korzystania z Biletu Seniora nie będą już musiały co roku potwierdzać prawa do ulgi poprzez przedstawianie dokumentów związanych z rozliczaniem podatku w Poznaniu lub gminach objętych porozumieniem transportowym. Dotychczas dla wielu pasażerów wiązało się to z koniecznością regularnych wizyt w Punktach Obsługi Klienta ZTM.

Po zmianach wystarczy jednorazowe okazanie dokumentu tożsamości potwierdzającego wiek. Uprawnienie zostanie zapisane w systemie PEKA aż do momentu ukończenia przez pasażera 70. roku życia, czyli do czasu nabycia prawa do bezpłatnych przejazdów komunikacją miejską.

Jak podkreśla p.o. dyrektora ZTM Tomasz Łapszewicz, celem zmian jest przede wszystkim ułatwienie seniorom dostępu do oferty komunikacyjnej oraz ograniczenie liczby osobistych wizyt w punktach obsługi.

Z danych ZTM wynika, iż zdecydowana większość Biletów Seniora była kupowana właśnie stacjonarnie. Choć możliwy był także zakup przez internet lub w biletomatach, z tych form korzystano sporadycznie. Według przewoźnika aż 99 procent takich biletów sprzedawano bezpośrednio w Punktach Obsługi Klienta.

Wprowadzone rozwiązanie ma usprawnić obsługę pasażerów i uprościć korzystanie z komunikacji miejskiej osobom starszym.