Od 2 marca pasażerów krakowskiej komunikacji miejskiej czeka zmiana w kontakcie z przewoźnikiem. Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne w Krakowie uruchamia nową infolinię, która przejmie obsługę połączeń kierowanych do Centrum Informacji Pasażerskiej.
Nowy numer to 607 600 070. Połączenie będzie rozliczane zgodnie z taryfą operatora osoby dzwoniącej – w większości przypadków bez dodatkowych kosztów w ramach posiadanych abonamentów.
Po wybraniu numeru i wskazaniu tematu sprawy pasażerowie zostaną połączeni z konsultantami. Infolinia udziela informacji dotyczących m.in. rozkładów jazdy, sytuacji na drogach, cen biletów oraz rzeczy zagubionych w pojazdach MPK.
W okresie przejściowym przez cały czas dostępny będzie dotychczasowy numer – 12 19 150. Spółka utrzyma jego funkcjonowanie równolegle z nową linią, aby ułatwić pasażerom przyzwyczajenie się do zmiany. Bez zmian pozostaje numer alarmowy, przeznaczony do zgłaszania poważnych zdarzeń w komunikacji miejskiej: 12 19 285.
Te artykuły mogą Cię zainteresować:
Kraków wprowadza nowy cennik biletów. Sprawdź ceny i zasady wymiany
W Wieliczce zmienią się nazwy przystanków autobusowych [INFORMATOR]
Kraków planuje remont Mostu Kotlarskiego

2 godzin temu