Niechciane połączenia od telemarketerów? Oto skuteczny sposób, by było ich mniej

Centra telemarketingowe oraz firmy realizujące masowe połączenia korzystają z zaawansowanych systemów automatycznego wybierania numerów. Algorytmy przeszukują ogromne bazy danych i inicjują rozmowy w bardzo krótkich odstępach. Wystarczy kilka sekund, aby system „zauważył”, czy dany numer jest aktywny.

Odrzucenie połączenia też jest sygnałem

Warto pamiętać, iż choćby odrzucenie połączenia jest formą reakcji. Dla algorytmu to jasny sygnał, iż po drugiej stronie znajduje się prawdziwy użytkownik. Taki numer bywa oznaczany jako „aktywny” i może być wykorzystywany ponownie – nie tylko przez to samo call center, ale również przez inne podmioty, którym baza danych zostanie sprzedana lub przekazana. Z tego powodu także mieszkańcy Płocka skarżą się na serie połączeń z różnych, często zmieniających się numerów.

Lepiej nie reagować i nie oddzwaniać

Choć może to brzmieć nielogicznie, najbezpieczniejszą opcją jest brak jakiejkolwiek reakcji. Nieodebranie połączenia i pozwolenie, by samo się zakończyło, nie daje systemowi jednoznacznej informacji, iż numer jest faktycznie używany. Odbieranie rozmów, szybkie odkładanie słuchawki czy oddzwanianie zwiększa natomiast ryzyko kolejnych telefonów.

Ma to szczególne znaczenie w przypadku prób wyłudzeń. choćby krótka rozmowa może posłużyć do zebrania informacji o użytkowniku lub potwierdzenia, iż numer należy do konkretnej osoby. W efekcie taki kontakt może być wykorzystywany przy kolejnych próbach – także przez inne grupy przestępcze.

Jak ograniczyć niechciane połączenia na Androidzie

W praktyce problem da się w dużej mierze ograniczyć bezpośrednio w telefonie. telefony z systemem Android oferują wbudowane narzędzia do filtrowania połączeń marketingowych i podejrzanych. Dla wielu osób to najprostszy sposób, by nie odbierać kilku niechcianych telefonów dziennie.

W aplikacji Telefon Google należy wejść w Ustawienia (ikona trzech pasków w lewym górnym rogu), a następnie wybrać sekcję „ID rozmówcy i spam”. Tam można włączyć opcje:

• pokazuj identyfikator rozmówcy i spamu,
• filtruj połączenia określone jako spam.

Po aktywacji tych funkcji połączenia uznane za niechciane są automatycznie wyciszane lub blokowane. Często użytkownik choćby nie zauważa próby kontaktu. System potrafi też wyświetlić informację, gdy dzwoni firma lub instytucja, co ułatwia ocenę, czy rozmowa może być istotna.

Skuteczność filtrów i możliwe pomyłki

Filtrowanie połączeń opiera się głównie na zgłoszeniach innych użytkowników. Numer trafia na listę niechcianych wtedy, gdy wiele osób oznaczy go jako telemarketing lub próbę oszustwa. W większości przypadków mechanizm działa skutecznie, choć sporadycznie zdarzają się błędy.

Może się więc zdarzyć, iż istotny telefon – na przykład z przychodni, urzędu czy firmy kurierskiej – zostanie omyłkowo zablokowany. Mimo to dla większości użytkowników, również w Płocku, korzyści z włączenia filtrów są zdecydowanie większe niż ryzyko pojedynczych pomyłek. Kluczowa zasada pozostaje niezmienna: brak bezpośredniej reakcji na połączenia marketingowe i podejrzane.