Nowoczesna sala obsługi klienta ZUS w Jarosławiu – remont za 4,9 mln zł

Jarosław. ZUS

Remont inspektoratu ZUS w Jarosławiu na Podkarpaciu kosztował ponad 4,9 mln zł. Dzięki inwestycji powstała nowoczesna sala obsługi klienta, przystosowana do potrzeb osób z różnymi niepełnosprawnościami, zapewniająca komfort zarówno klientom, jak i pracownikom.

Uroczyste otwarcie sali obsługi klienta

Sala została uroczyście otwarta w obecności nadzorujących ZUS przedstawicieli rządu oraz kierownictwa zakładu. Nowe miejsce obsługi klienta stanowi centralny punkt, w którym mieszkańcy mogą załatwiać sprawy związane z emeryturami, rentami, zasiłkami i innymi programami społecznymi.

Profesjonalna obsługa i lepsze warunki pracy

Nowoczesne wyposażenie sali zapewnia klientom szybki i wygodny dostęp do informacji, a pracownikom komfortowe warunki pracy. ZUS stawia na profesjonalizm ekspertów, a nowa infrastruktura umożliwia sprawną realizację zadań i obsługę większej liczby wniosków.

Wdrażanie nowych świadczeń i zasiłków

ZUS obsługuje coraz więcej świadczeń, w tym rentę wdowią, na którą wpłynęło już ponad 1,3 mln wniosków. Modernizacja sal obsługi klienta pozwala na sprawne przyjmowanie dokumentów i ogranicza konieczność dodatkowego postępowania wyjaśniającego. Od nowego roku przewidziano także zwiększenie kwoty zasiłku pogrzebowego do 7 tys. zł oraz waloryzację czerwcowych emerytur.

Nowe standardy w całym kraju

Nowoczesna sala obsługi w Jarosławiu jest przykładem standardów, które będą wdrażane we wszystkich oddziałach ZUS w Polsce. Nowe miejsca obsługi klientów będą wyposażone w klimatyzację, system kierowania ruchem oraz rozwiązania eliminujące bariery architektoniczne, co usprawni pracę pracowników i poprawi komfort obsługi mieszkańców.

Rozszerzenie zadań mniejszych oddziałów

W ramach reorganizacji i zwiększenia efektywności, zadania realizowane dotychczas w większych placówkach ZUS będą stopniowo przenoszone do mniejszych oddziałów i inspektoratów, takich jak ten w Jarosławiu. Pozwoli to na lepsze wykorzystanie zasobów kadrowych i sprawniejszą obsługę lokalnych klientów.