O przewadze 999 nad 112. 'Dzwoniąc na 999, skracamy czas oczekiwania na pomoc medyczną'

Zdjęcie: Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Opolu [fot. Adam Dubiński]

- Numer alarmowy 112 działa i sprawdza się, ale dzwoniąc bezpośrednio na 999 omijamy pośrednika i skracamy czas oczekiwania na pomoc medyczną - przyznał w Radiu Opole Jarosław Kostyła, dyrektor Opolskiego Centrum Ratownictwa Medycznego. Jego zdaniem, bezterminowe utrzymanie numeru 999 jest dobrym rozwiązaniem.

- Część połączeń medycznych nie automatycznie tylko przez 112 jest przekazywana do dyspozytorni medycznej, która jest w strukturze urzędu wojewódzkiego i dysponuje numerem 999. Ominięcie 112 i przekierowanie bezpośrednio połączenia na 999 spowoduje, iż nie będzie dwa razy zbierany wywiad na poziomie zebrania wiadomości, informacji od pacjenta, w jakim celu i z jakiego powodu potrzebuje pomocy. To jest dla dobra pacjenta, skracamy czas od momentu wezwania do momentu zadysponowania zespołu ratownictwa. Dodajmy, iż numer 999 miał być wycofany z użytkowania 1 stycznia 2024 roku. Dzwoniący mieli być wówczas automatycznie przekierowywani na linię 112. MSWiA i Ministerstwo Zdrowia zrezygnowało jednak z likwidacji numeru 999 na rzecz jego bezterminowego utrzymania.