Pacjenci nie lubią SOR-ów. Lista grzechów jest długa

Agencja SW Research na zlecenie Wprost zapytała Polaków, jak oceniają SOR-y, czyli Szpitalne Oddziały Ratunkowe. Ocena jest dla nich skrajnie niekorzystna, bo:• 44,5 proc. badanych oceniło ich negatywnie, w tym:27,7 proc. – raczej źle,16,8 proc. – zdecydowanie źle,18,7 proc. – raczej dobrze,3,2 proc. – zdecydowanie dobrze.Najgorsze zdanie o SOR-ach mają młodzi Polacy. W grupach wiekowych 25-34 lata i 35-49 lat ponad połowa oceniła je negatywnie (odpowiednio 54,5 proc. i 50,1 proc.).Co najbardziej denerwuje pacjentów na SOR-ach?Aż 34,8 proc. ankietowanych wskazało „czas oczekiwania na konsultację lekarską”. Na drugim miejscu (21,9 proc. badanych) znalazł się „czas oczekiwania na triaż (wstępną ocenę stanu zdrowia pacjenta).Na liście znalazły się także:niedobór personelu medycznego – 15,1 proc.,brak empatii u personelu – 10,7 proc.,utrudniona komunikacja z personelem – 6,3 proc.,warunki lokalowe (np. brak intymności czy pościeli) – 3 proc.Czytaj także: