6 godzin temu
Obywatele UE i osoby spoza Unii tracą dostęp do opieki zdrowotnej – konieczność ponownej rejestracji paraliżuje leczenie
Coraz więcej pacjentów dowiaduje się, iż zostali usunięci z Ogólnego Systemu Opieki Zdrowotnej (Gesy), często dopiero w momencie, gdy potrzebują pilnej pomocy medycznej. Proces ponownego zapisu trwa, a w międzyczasie osoby pozostają poza systemem – choćby w przypadku hospitalizacji. Problem dotyczy głównie obywateli państw trzecich, ale rośnie liczba przypadków obywateli UE, w tym Greków legalnie zamieszkałych na Cyprze.
Zmiana statusu = utrata dostępu
Jak informuje Dyrekcja Gesy, usunięcie z systemu następuje w wyniku zmiany statusu danej osoby – najczęściej dotyczy to cudzoziemców, których pozwolenie na pobyt wygasło lub uległo zmianie. W przypadku obywateli Unii, jak podkreśla dyrektor organizacji Maria Kythraiotou, najważniejsze znaczenie mają tzw. „wskaźniki” zapisane w Departamencie Ubezpieczeń Społecznych – np. przejście na emeryturę, zmiana zatrudnienia czy nieaktualne dane kontaktowe.
Wielu beneficjentów nie zostało skutecznie poinformowanych o wypisaniu. Choć Gesy wysłało elektroniczne powiadomienia, część osób nie aktywowała swojego konta, nie podała poprawnego adresu e-mail lub nie zaktualizowała danych. W efekcie informacja nie dotarła, a pacjenci dowiadują się o problemie dopiero w gabinecie lekarskim lub szpitalu.
Grecy z wieloletnim pobytem na Cyprze bez opieki
W jednym z przypadków obywatel Grecji, od dekad mieszkający na wyspie i żonaty z obywatelką Cypru, został poinformowany przez lekarza rodzinnego, iż nie widnieje już w rejestrze Gesy – tuż przed planowanym leczeniem specjalistycznym. W innym przypadku pacjent został usunięty z systemu i musiał opłacić hospitalizację z własnej kieszeni, mimo iż równolegle rozpoczął procedurę ponownego zapisu.
Apel do pacjentów o aktualizację danych
Dyrektor Gesy wezwała obywateli, by pilnie sprawdzili status swojego konta i zaktualizowali dane kontaktowe. Dotyczy to w szczególności osób, które nie zapisywały się do systemu samodzielnie lub zmieniły adres e-mail bez jego zgłoszenia. Brak aktywowanego konta uniemożliwia otrzymywanie powiadomień, co może skutkować utratą świadczeń.
Organizacja podkreśla, iż sytuacja wymaga większej świadomości obywateli i współpracy z Departamentem Ubezpieczeń Społecznych. Tymczasem pacjenci przez cały czas zgłaszają problemy, które nierzadko kończą się koniecznością opłacania leczenia z własnych środków.
FAQ
Kto został wypisany z Gesy?
Najczęściej są to obywatele państw trzecich lub Unii Europejskiej, których status rezydenta lub dane w Departamencie Ubezpieczeń Społecznych uległy zmianie.
Dlaczego nie wszyscy zostali poinformowani?
Gesy wysyła powiadomienia elektroniczne, ale wiele osób nie ma aktywowanego konta, nie zarejestrowało poprawnego e-maila lub nie zaktualizowało danych.
Co zrobić, by nie stracić dostępu do Gesy?
Należy sprawdzić status swojego konta w systemie, zaktualizować dane kontaktowe i – jeżeli to konieczne – przejść ponowną procedurę zapisu.
