Linie lotnicze WestJet odwołały 81 lotów zaplanowanych na 1 sierpnia w związku z ogłoszonym strajkiem personelu pokładowego i po ogłoszeniu przez linię lotniczą komunikatu o lokaucie.
Powołując się na niemożność osiągnięcia porozumienia ze związkiem zawodowym Canadian Union of Public Employees (CUPE) 8125 – związkiem reprezentującym personel pokładowy i stewardesy w liniach WestJet i WestJet Encore – linia lotnicza ogłosiła odwołanie lotów.
„Aby zapewnić integralność sieci WestJet i zminimalizować ryzyko utknięcia pasażerów i samolotów, linia lotnicza zaczęła odwoływać loty i ograniczać ich liczbę” – poinformował WestJet w oświadczeniu z 31 lipca . „Działania te zapewniają liniom lotniczym pełną kontrolę nad swoimi operacjami i umożliwiają komunikację z pasażerami i załogą, co pozwala zminimalizować ryzyko utknięcia pasażerów”.
Firma napisała, iż docenia profesjonalizm personelu pokładowego i iż realizowane są negocjacje.
W oddzielnym oświadczeniu wydanym 31 lipca firma poinformowała, iż parkuje samoloty 737, ale loty WestJet Encore obsługiwane przez Q400, a także loty w ramach codeshare obsługiwane przez partnerskie linie lotnicze, pozostaną bez zmian.
Firma opublikowała również listę najczęściej zadawanych pytań wraz z odpowiedziami. Wyjaśniła, iż parkowanie samolotów jest rozwiązaniem tymczasowym i nie oznacza ich trwałego wycofania z eksploatacji. Celem tego działania jest zapewnienie stabilności operacyjnej i konsolidacja rozkładów lotów, poinformowała firma, dodając, iż pasażerowie, którym to dotyczy, mają do dyspozycji alternatywne opcje podróży.
Zgodnie z kanadyjskimi przepisami o ochronie pasażerów linii lotniczych linia WestJet jest prawnie zobowiązana do zapewnienia pasażerom możliwości dokończenia podróży lub otrzymania pełnego zwrotu kosztów w przypadku opóźnienia lotu o trzy lub więcej godzin lub odwołania lotu.
W najnowszej aktualizacji ostrzeżeń dotyczących podróży firma poinformowała, iż pasażerowie, którzy zarezerwowali loty pomiędzy 30 lipca a 4 sierpnia, mogą dokonać bezpłatnej jednorazowej zmiany lub anulowania rezerwacji, a osoby podróżujące tymi lotami zostaną bezpośrednio powiadomione przez linię lotniczą.
15 lipca 99,4% członków związku zagłosowało za strajkiem, co prawnie umożliwiło rozpoczęcie strajku już 2 sierpnia, jeżeli nie zostanie osiągnięte porozumienie. Związek ogłosił strajk z 72-godzinnym wyprzedzeniem 30 lipca, informując, iż negocjacje są kontynuowane pomimo utrzymujących się różnic.
Firma WestJet poinformowała, iż w odpowiedzi na zawiadomienie o strajku wydane przez związek zawodowy wydała 72-godzinny nakaz lokautu.
