2 godzin temu
PKP Intercity opublikowało istotny komunikat dla podróżnych w związku z nadchodzącą falą upałów. Przewoźnik zapowiada dodatkowe działania, które mają zwiększyć komfort i bezpieczeństwo pasażerów w najbliższych dniach, gdy temperatury w wielu regionach Polski przekroczą 35 stopni Celsjusza.
Pociąg PKP Intercity. Zdjęcie poglądowe. Fot. Warszawa w PigułceBezpłatny zwrot biletów
Osoby, które kupiły bilety do 29 lipca na przejazdy zaplanowane między 30 lipca a 9 sierpnia, mogą zrezygnować z podróży bez ponoszenia kosztów. PKP Intercity poinformowało, iż w tym okresie nie będzie pobierane odstępne za zwrot biletu.
Woda dla pasażerów i dodatkowe wsparcie
Przewoźnik zapewnia, iż przygotował zapasy wody, które będą wydawane podróżnym w sytuacjach awaryjnych. Na największych dworcach pojawią się także mobilni informatorzy, którzy będą udzielać pasażerom bieżących informacji oraz pomagać w razie utrudnień.
PKP Intercity przygotowało również dodatkowe lokomotywy, które w razie potrzeby mają wspierać obsługę połączeń i ograniczać skutki ewentualnych awarii.
Możliwe honorowanie biletów u innych przewoźników
Spółka zapowiada, iż w uzasadnionych przypadkach może zostać wprowadzone wzajemne honorowanie biletów z innymi przewoźnikami kolejowymi. Takie rozwiązanie ma ułatwić podróżnym dotarcie do celu w przypadku większych zakłóceń w ruchu.
PKP apeluje do podróżnych
Przewoźnik zachęca, aby – jeżeli to możliwe – planować podróże poza godzinami największych upałów lub rozważyć zmianę terminu wyjazdu. Szczególną ostrożność powinny zachować osoby podróżujące z dziećmi, seniorami, osobami przewlekle chorymi oraz zwierzętami.
PKP Intercity przypomina również, iż aktualne informacje o kursowaniu pociągów będą na bieżąco publikowane w oficjalnych kanałach internetowych, na dworcach oraz przekazywane w pociągach. W najbliższych dniach warto śledzić komunikaty, ponieważ sytuacja może zmieniać się wraz z rozwojem fali upałów.
