Prezentacja Nowej Pilskiej Karty Miejskiej – kolejny krok w nowoczesnym transporcie publicznym

30 grudnia 2025 r. na placu Konstytucji 3 Maja w Pile odbyła się prezentacja nowej Pilskiej Karty Miejskiej oraz pakietu usług dostępnych dla pasażerów miejskiej komunikacji zbiorowej. Podczas prezentacji zaprezentowano założenia nowego, zintegrowanego systemu obsługi pasażerów.

Nowa Pilska Karta Miejska (PKM) zastąpi dotychczasowe biletomaty, kasowniki oraz sprzedaż biletów u kierowcy. Każdy autobus zostanie wyposażony w trzy nowoczesne kasowniki wielofunkcyjne, umożliwiające zakup i kasowanie biletów wyłącznie w formie bezgotówkowej – kartą płatniczą, telefonem, smartwatchem lub Elektroniczną Portmonetką PKM.

Prezydent Piły Beata Dudzińska podkreśliła, iż Pilska Karta Miejska jest mieszkańcom znana i używana od lat, jednak obecne wdrożenie nadaje jej zupełnie nowy wymiar. Symbolicznym elementem nowej odsłony karty jest nawiązanie do obchodów Krajowego Roku Stanisława Staszica – najwybitniejszego pilanina – którego postać będzie promowana właśnie poprzez Pilską Kartę Miejską.

– Pilska Karta Miejska jest mieszkańcom doskonale znana i od lat z niej korzystają. Ostatnie miesiące poświęciliśmy jednak na to, aby nie była ona już tylko kartą do przejazdów komunikacją miejską. Chcieliśmy, aby niosła ze sobą znacznie więcej usług i wartości. Za dwa dni w całej Polsce rozpoczynają się obchody Krajowego Roku Stanisława Staszica. Wiemy, jak istotną postacią był on dla Piły – to nasz najwybitniejszy pilanin. Dlatego postanowiliśmy uhonorować ten rok właśnie na Pilskiej Karcie Miejskiej. Chcemy, aby karta była nie tylko narzędziem codziennego użytku, ale także zachętą do poznania życiorysu i dorobku Stanisława Staszica oraz do budowania lokalnej tożsamości i dumy z naszego miasta – mówi Beata Dudzińska, prezydent Piły.

Prezes MZK Piła Tadeusz Majewski zapowiedział stopniowe wdrażanie nowej Pilskiej Karty Miejskiej o rozszerzonej funkcjonalności. Nowy system umożliwia bezgotówkowy zakup biletów w autobusach bez konieczności ich drukowania, migrację dotychczasowych kart do nowego systemu bez wizyty w Biurze Obsługi Klienta oraz integrację wielu kanałów sprzedaży. Podkreślił, iż mieszkańcy nie muszą wymieniać obecnych kart, a cały system będzie rozwijany w kierunku jednej, uniwersalnej platformy miejskich usług – obejmującej transport, kulturę, sport i w przyszłości także parkowanie.

– Nie musimy wymieniać obecnych kart. Dzięki doświadczeniu wykonawcy uda się przenieść dane ze starego systemu do nowego, więc pasażer nie będzie musiał przychodzić do Biura Obsługi Klienta. Obecne karty zachowają swoją funkcjonalność i zyskają nowe możliwości. Dla pasażerów z biletami okresowymi to ogromna wygoda – nie trzeba nic kasować ani odbijać przy wejściu. Wystarczy zająć miejsce, a podczas kontroli okazać kartę płatniczą, kartę miejską lub aplikację. System pamięta bilet. Warto też podkreślić, iż aż 97 procent naszych klientów już dziś korzysta z form elektronicznych. Rezygnacja z gotówki to krok naturalny, bezpieczny i szybszy. System daje też możliwość przypisywania biletów do różnych nośników, także do kart innych osób. Przykładowo rodzic może kupić bilet i przekazać go dziecku, które będzie korzystało z aplikacji w telefonie, choćby bez podpiętej własnej płatności. Wszystko odbywa się w ramach jednego konta użytkownika, co daje dużą elastyczność i wygodę w codziennym korzystaniu z komunikacji miejskiej. Pilska Karta Miejska ma być jednym narzędziem do transportu, sportu, kultury i innych usług miejskich – i taka jest nasza długofalowa idea – dodaje Tadeusz Majewski, prezes MZK Piła.

Integralną częścią systemu będzie aplikacja mobilna i portal pasażera, umożliwiające zakup wszystkich typów biletów, przypisywanie ich do kart PKM, kart płatniczych lub kont członków rodziny. Nowa karta stanie się także kartą dostępu do zniżek i benefitów w instytucjach kultury, obiektach sportowych i innych miejskich usługach.

Przedstawiciel wykonawcy wyjaśnił, iż nowy system PKM oparty jest na technologii „account-based”, w której różne nośniki (karta miejska, karta płatnicza, aplikacja) przypisane są do jednego konta użytkownika. Kluczowym elementem jest pełna tokenizacja danych, zapewniająca wysoki poziom bezpieczeństwa. Dzięki temu mieszkańcy mogą korzystać z kart i aplikacji bez obaw o bezpieczeństwo swoich danych. Podczas kontroli przykładana jest karta, ale system operuje wyłącznie na tokenach. To rozwiązanie spełniające najwyższe standardy bezpieczeństwa, oparte m.in. na technologiach bankowych, i jednocześnie otwarte na dalszą integrację z kolejnymi usługami miejskimi.

Projekt pn. „Wdrożenie zintegrowanego systemu Nowej Pilskiej Karty Miejskiej wraz ze sprzedażą biletów dzięki metod płatności zbliżeniowych i rozbudową systemu dynamicznej informacji pasażerskiej” współfinansowany środkami Unii Europejskiej w ramach Programu Fundusze Europejskie dla Wielkopolski 2021-2027

Video instruktażowe : https://www.youtube.com/embed/cblW-L6rQAk&feature=shared

Sebastian Daukszewicz