Przełomowa decyzja Ryanair – nowy rozdział irlandzkiego przewoźnika

To ważna strategia irlandzkiego przewoźnika dla podróżujących.

Linie lotnicze Ryanair podjęły nową współpracę, dzięki której skorzystają podróżni.

Linie lotnicze Ryanair

Irlandzki przewoźnik ogłosił nowe, strategiczne partnerstwo z globalną grupą Booking Holdings, do której należą takie marki jak Booking.com, KAYAK, Agoda i Priceline.

To porozumienie oznacza zakończenie trwającego od lat sporu między firmami i jednocześnie otwiera nowy rozdział współpracy pomiędzy tanim przewoźnikiem a największymi serwisami rezerwacyjnymi na świecie.

Ryanair przez lata toczył spory prawne z nieautoryzowanymi platformami rezerwacyjnymi, zarzucając im pobieranie ukrytych opłat, utrudnianie kontaktu z pasażerami i nielegalne kopiowanie danych ze swojej strony.

W 2020 roku linia wniosła sprawę przeciwko Booking w USA, oskarżając firmę o tzw. scraping – czyli automatyczne pobieranie danych z witryny Ryanair. Proces ten był wielokrotnie odraczany i apelowany.

Nowa kooperacja Ryanair

Nowe porozumienie z Booking Holdings zamyka ten rozdział i oficjalnie włącza marki tej grupy do grona tzw. „Approved OTAs”, czyli zatwierdzonych przez Ryanair partnerów w zakresie sprzedaży biletów.

Na liście tych platform znajdują się już m.in. Expedia, Kiwi.com, TUI, On the Beach, Paxport, El Corte Ingles, loveholidays i lastminute.

Dzięki nowej współpracy, użytkownicy korzystający z serwisów takich jak Booking.com, KAYAK, Priceline i Agoda zyskają legalny dostęp do wszystkich połączeń oferowanych przez Ryanair – w tej chwili to ponad 235 destynacji w całej Europie i poza nią.

A rezerwując bilet Ryanair za pośrednictwem tych platform, pasażerowie nie będą musieli przechodzić dodatkowej weryfikacji na stronie przewoźnika.

Zostaną automatycznie połączeni ze swoim kontem myRyanair, co zapewni im bezpośredni dostęp do wszystkich informacji o podróży, aktualizacji dotyczących lotu oraz innych usług – bez pośredników i bez opóźnień.

Rezerwacje

Jednym z głównych założeń nowego partnerstwa jest pełna przejrzystość cen. Klienci mają mieć pewność, iż cena prezentowana na stronie pośrednika będzie identyczna z tą na stronie Ryanair, bez dodatkowych opłat ukrytych w procesie rezerwacji.

To odpowiedź na wcześniejsze skargi klientów, którzy nierzadko nie byli świadomi, iż rezerwują bilet przez nieautoryzowanego pośrednika. Dla podróżnych oznacza to większy komfort, większy wybór i niższe ryzyko nieprzyjemnych niespodzianek.