Decyzja o nabyciu lokalu poprzedzona była dwukrotnymi oględzinami. Ówcześni właściciele udostępnili również lokal do wyceny na potrzeby kredytu mieszkaniowego. Mieszkanie było umeblowane. Małżeństwo mieszkało w nim od 2014 roku. Kupiło mieszkanie na rynku pierwotnym w stanie deweloperskim. Podczas oględzin żadne z małżonków, przyszłych nabywców, nie zauważyło oznak zawilgocenia..
Do transakcji doszło w lipcu 2022 roku. Wykonane 11 maja 2023 r. pomiary wilgotności potwierdziły stan wilgotny ścian wewnętrznych w strefie widocznego śladu zawilgocenia (sypialnia). Podczas oględzin 15 lutego 2024 r. widoczne były zawilgocenia w okolicy dolnego i