Do zdarzenia doszło na skrzyżowaniu ulic Gdańskiej, Focha i Jagiellońskiej. W przeszłości awarie torowiska w tym miejscu były częste, zwłaszcza latem. Dziwić natomiast może fakt, iż kolejna wydarzyła się ponownie, choć niedawno przeprowadzono remont tego odcinka.
Co ciekawe, to nie pierwsza awaria w sąsiedztwie dawnego Savoya w niedzielę. Najpierw szyna wyskoczyła przed godziną 10. Z usterką jednak gwałtownie się uporano. Nie minęły trzy godziny, a sytuacja się powtórzyła. W tej chwili tramwaje nie jeżdżą ulicą Focha.
Linie 3,5,8 i 9 zostały przekierowane na trasy zastępcze. Zarząd Dróg Miejskich i Komunikacji Publicznej w Bydgoszczy informuje, iż linie numer 3 i 9 są kierowane do Lasu Gdańskiego, zaś 5 i 8 na pętle Bielawy. Nie wiadomo, jak długo potrwają utrudnienia.