1 godzina temu
Jeśli planowałeś zakupy lub musisz zrobić pilny przelew, mamy złe wieści. Od poniedziałkowego poranka popularny system płatności mobilnych BLIK walczy z poważnymi problemami technicznymi. Użytkownicy z największych polskich miast masowo zgłaszają usterki, które uniemożliwiają codzienne transakcje
Fot. Warszawa w Pigułce
Lawina zgłoszeń w kilka minut
Problemy zaczęły się około godziny 10:30. Choć początkowo wydawało się, iż to jednostkowe przypadki, serwis Downdetector gwałtownie zalały raporty od zdenerwowanych klientów:
-
11:01 – już 133 zgłoszenia,
-
11:03 – nagły skok do 178 raportów,
-
11:42 – po chwilowym spadku, liczba zgłoszeń ponownie wystrzeliła do poziomu 178
Co nie działa? Pasażerowie i klienci w kropce
Największy chaos dotyczy podstawowych funkcji systemu. Statystyki awarii wyglądają następująco:
-
63% zgłoszeń to niemożność wykonania przelewów (w tym popularnych przelewów na telefon),
-
31% zgłoszeń dotyczy problemów z płatnościami w sklepach i internecie,
-
6% użytkowników skarży się na błędy w samym działaniu aplikacji bankowych.
Mapa problemów: Gdzie jest najgorzej?
Awaria ma charakter ogólnopolski, jednak „czerwone punkty” na mapie zgłoszeń koncentrują się w największych aglomeracjach. Najwięcej raportów napływa z: Krakowa, Warszawy, Poznania, Wrocławia oraz Gdańska.
Brak oficjalnych wyjaśnień
Mimo narastającej fali krytyki i setek nieudanych transakcji, operator systemu BLIK nie wydał jeszcze oficjalnego komunikatu w tej sprawie. Przyczyna technicznego paraliżu pozostaje nieznana, a sytuacja wciąż jest rozwojowa.
Do czasu usunięcia usterki warto mieć przy sobie kartę płatniczą lub gotówkę. jeżeli Twój przelew „zawisł” w systemie, monitoruj saldo konta i historię operacji w bankowości internetowej.
