Na miejsce natychmiast zadysponowano służby ratunkowe. W działaniach brały udział: JRG Żywiec, OSP Węgierska Górka, OSP Cięcina, Zespół Ratownictwa Medycznego oraz Policja.
Ze względu na stan poszkodowanego, na miejscu lądował również śmigłowiec Lotniczego Pogotowia Ratunkowego, który przetransportował osobę do szpitala.
Policja prowadzi czynności wyjaśniające okoliczności zdarzenia. Służby apelują o ostrożność i regularne kontrole instalacji gazowych w domach.