Obecnie 65% młodych Polaków korzysta ze sztucznej inteligencji podczas podejmowania decyzji zakupowych. Jednak większość z tych osób robi to bardzo rzadko lub od czasu do czasu, a tylko 12,2% regularnie sięga po takie wsparcie. Z kolei 30% ankietowanych nie używa AI przy planowaniu zakupów, w tym 23,2% nie widzi takiej potrzeby, a 6,8% zamierza zacząć stosować to rozwiązanie. Wyniki nie wskazują jeszcze na masową transformację handlu detalicznego. Jednocześnie widać, iż AI stopniowo staje się dodatkowym narzędziem wspierającym wybory młodych konsumentów. w tej chwili największą wartość mają dla badanych funkcje pozwalające oszczędzać czas i ograniczać nadmiar informacji.