Irlandzkie linie lotnicze wprowadziły zmiany w swojej polityce bagażowej.
Od 4 września Ryanair oficjalnie wprowadził zmiany w swojej polityce bagażowej. Nowe zasady obowiązują już na wszystkich lotniskach, z których operuje przewoźnik.
Bezpłatny bagaż w Ryanair
Pasażerowie korzystający z usług tych irlandzkich linii lotniczych mogą od dzisiaj zabrać na pokład większą torbę osobistą w ramach bezpłatnego limitu bagażu podręcznego.
Nowy standard to 40 x 30 x 20 cm, co oznacza aż o 33% więcej przestrzeni w porównaniu do dotychczasowego limitu wynoszącego 40 x 25 x 20 cm. To dobra wiadomość szczególnie dla osób podróżujących z samym bagażem podręcznym.
Zmiana została ogłoszona już w lipcu, jednak jej wejście w życie uzależniono od wymiany ograniczników bagażu na lotniskach. Ryanair poinformował, iż zakończył ten proces — nowe wymiary są już respektowane na wszystkich 235 lotniskach, z których przewoźnik obsługuje połączenia.
Nowa torba przez cały czas musi zmieścić się pod siedzeniem, ale większy rozmiar to wyraźne ułatwienie dla pasażerów, zwłaszcza w obliczu wcześniejszych kontrowersji wokół polityki bagażowej przewoźnika. Przez lata Ryanair był krytykowany za surowe egzekwowanie wymiarów bagażu, co często kończyło się dodatkowymi opłatami za zbyt dużą torbę.
Płatny bagaż w Ryanair
Mimo wprowadzenia bardziej liberalnych zasad dotyczących bagażu osobistego, Ryanair przez cały czas nie pozwala na bezpłatne wniesienie drugiej torby czy małej walizki kabinowej.
Dodatkowy bagaż podręczny można wykupić w ramach usługi priorytetowego wejścia na pokład lub jako bagaż rejestrowany — ceny zaczynają się od 30 euro, a przy zakupie na lotnisku sięgają 60 euro.
Na poziomie unijnym realizowane są prace nad regulacjami, które miałyby zagwarantować pasażerom prawo do jednej darmowej walizki kabinowej o maksymalnych wymiarach 100 cm i wadze 7 kg – oprócz bagażu osobistego.
Ryanair jednak wyraźnie sprzeciwia się tym propozycjom, argumentując, iż wprowadzenie takich przepisów ograniczyłoby wybór i doprowadziło do wzrostu cen biletów.
Opłaty za bagaż
Nowe zasady Ryanaira są krokiem w stronę większego komfortu pasażerów, ale przewoźnik pozostaje nieugięty wobec rosnącej presji, by rozszerzyć bezpłatny limit bagażowy jeszcze bardziej.
Pasażerowie muszą więc przez cały czas skrupulatnie sprawdzać wymiary swojej torby — choćby przy nowych, bardziej korzystnych zasadach, za przekroczenie limitu grozi opłata przy bramce wejściowej.
W ostatnim czasie przewoźnik zdecydował też o zaostrzeniu zasad, które mają na celu utrzymanie niskokosztowego modelu działania tej linii.
Od listopada pracownicy obsługi naziemnej otrzymają wyższe premie za każdorazowe wykrycie pasażera próbującego wnieść na pokład zbyt duży bagaż – wysokość nagrody wzrośnie z 1,50 euro do 2,50 euro, a dotychczasowy miesięczny limit wypłat premii zostanie zniesiony.