Od godzin południowych mieszkańcy północy Krakowa muszą zmierzyć się z poważnymi utrudnieniami w komunikacji miejskiej. Około godziny 12:30 nastąpiła awaria sieci trakcyjnej w rejonie Krowodrzy Górki i Górki Narodowej, co całkowicie sparaliżowało ruch tramwajów w tych częściach miasta. Tramwaje na trasach prowadzących do pętli zatrzymały się, a pasażerowie zostali zmuszeni do korzystania z alternatywnych środków transportu.
Awaria wymusiła wprowadzenie zmian w kursowaniu tramwajów. Linie 3, 18 i 50 zostały skrócone do Dworca Towarowego, a linia 5 zamiast do Krowodrzy Górki kieruje się od ronda Mogilskiego ulicami Lubicz, Westerplatte i Starowiślną aż do Dajworu. Linia 19, zamiast jechać swoją standardową trasą, dociera tylko do Wieczystej, a linia 75, rozpoczynając kursy na Starym Kleparzu, została skierowana przez Teatr Bagatela do Cichego Kącika.
Po kilku godzinach pracy służb technicznych udało się częściowo przywrócić ruch tramwajowy. Około godziny 14:30 linie 3 i 5 wróciły na swoje pierwotne trasy do Krowodrzy Górki, a linie 17 i 19 zaczęły kursować w kierunku Dworca Towarowego. Mimo to problemy w komunikacji miejskiej wciąż nie zostały całkowicie rozwiązane. Brak napięcia uniemożliwia przejazd tramwajów do pętli Górka Narodowa P+R. W związku z tym linie 18 i 50 kończą trasę na pętli Krowodrza Górka P+R, a linia 75 kursuje jedynie do Dworca Towarowego.
Aby zminimalizować utrudnienia, MPK uruchomiło zastępczą komunikację autobusową na trasie Krowodrza Górka P+R – Górka Narodowa P+R. Mimo tych działań mieszkańcy Górki Narodowej wciąż muszą liczyć się z wydłużonym czasem podróży i koniecznością przesiadek.
– W związku z awarią tramwaju przed pętlą Krowodrza Górka przywracamy kierowanie linii tak jak poprzednio: linie 3, 18, 50 zawracane na Dworcu Towarowym, linia 75 kierowana od Starego Kleparza na Cichy Kącik, linia 19 od R. Mogilskiego na Tauron Arena Kraków Wieczysta, linia 5 od Ronda Mogilskiego przez ul. Lubicz, Westerplatte, Starowiślną na Dajwór. Komunikacja autobusowa zastępcza Politechnika – Nowy Kleparz – Krowodrza Górka – Górka Narodowa P+R – przekazał miejski przewoźnik.