Dlaczego marketerzy płacą tysiące za social media, ale response rate z ulotek jest pięć razy wyższy

Większość emaili marketingowych trafia do kosza nieodczytana. Fizyczna ulotka w skrzynce pocztowej zostaje przejrzana tego samego dnia. Różnica nie wynika z sentymentu do papierowej poczty ani z mody na analogowe medium. To konsekwencja fundamentalnych mechanizmów neurobiologicznych, które sprawiają, iż fizyczne materiały aktywują obszary mózgu niedostępne dla bodźców cyfrowych. Badania z użyciem rezonansu magnetycznego dokumentują, jak poczta bezpośrednia zostawia głębszy ślad w pamięci, generuje silniejszą reakcję emocjonalną i uruchamia przestrzenne sieci pamięciowe, które cyfrowe komunikaty omijają. Współczesna drukarnia internetowa daje dostęp do tych mechanizmów także małym firmom, eliminując bariery kosztowe charakterystyczne dla tradycyjnych technologii.