Instytucje kultury – od miejskich domów kultury, przez teatry, aż po biblioteki – pełnią szczególną rolę w życiu lokalnych społeczności. Z jednej strony muszą zapewniać ciągłość swojej podstawowej działalności, opartej na stałych etatach pracowników administracyjnych i obsługi, z drugiej – funkcjonują dzięki licznym projektom, warsztatom i wydarzeniom angażującym artystów, animatorów czy wolontariuszy. To właśnie specyfika łączenia pracy etatowej z projektową powoduje, iż prowadzenie ewidencji godzin w tych instytucjach bywa nie lada wyzwaniem.