Linia wprowadza cięcia w rejsach z Polski

Od końca października tego roku roku linia lotnicza Wizz Air wprowadza cięcia w rejsach z Polski. Zwieszonych zostanie co najmniej siedem tras i ograniczona liczba lotów na wielu innych kierunkach.

Decyzja przewoźnika wynika z analizy sprzedaży biletów i problemów technicznych. Silniki Pratt & Whitney wymagają dodatkowych przeglądów i napraw, co zmusiło Wizz Air do wycofania ponad 40 samolotów z eksploatacji. Proces serwisowania może potrwać choćby do połowy 2027 roku.

Zmniejszona liczba lotów z polskich lotnisk

Linia Wizz Air ograniczy liczbę rejsów z kilku polskich portów lotniczych. Część połączeń zostanie całkowicie zawieszona, a na innych trasy będą realizowane rzadziej. Skutkuje to ograniczeniem dostępnych terminów i utrudnieniami w planowaniu podróży zagranicznych.

W sezonie zimowym zostaną zawieszone loty:

• Katowice – Liverpool
• Rzeszów – Mediolan (Bergamo)
• Gdańsk – Leeds i Paryż (Beauvais)
• Kraków – Bolonia
• Wrocław – Larnaka

Dodatkowo na trasach takich jak Katowice – Abu Zabi czy Kraków – Mediolan Malpensa liczba rejsów zostanie zmniejszona.

Co z pasażerami, którzy już wykupili bilety?

Osoby, które kupiły bilety na odwołane loty, mają kilka opcji:

• Zwrot kosztów biletu w gotówce lub na konto Wizz
• Zmiana rezerwacji na inny lot – czasem z innego lotniska (np. Warszawy zamiast Poznania)
• Lot alternatywny w innym terminie, jeżeli przewoźnik utrzymuje rejsy na danej trasie

Prawa pasażerów i obowiązki Wizz Air

Odwołanie lotu oznacza, iż pasażer ma jasno określone prawa. Przewoźnik musi zaoferować pełny zwrot kosztów biletu lub możliwość zmiany rezerwacji na inny lot – wyjaśnia ekspert ds. praw pasażerów z AirCashBack.

Ekspert podkreśla również, iż pasażerowie mogą korzystać z dodatkowej pomocy:

• jeśli lot odwołano w dniu podróży, linia powinna zapewnić napoje, posiłki, nocleg i transport do hotelu, a w przypadku alternatywnego lotu z innego lotniska – pokryć koszty dojazdu.
• Prawo do odszkodowania na podstawie Rozporządzenia WE 261/2004 przysługuje tylko wtedy, gdy pasażer został poinformowany o odwołaniu później niż 14 dni przed planowanym wylotem. o ile Wizz Air powiadomi o zmianie wcześniej niż 14 dni przed lotem, pasażer nie może domagać się odszkodowania, choć wciąż przysługuje mu zwrot kosztów lub zmiana rezerwacji – dodaje ekspert.

W takich sytuacjach zachowywać wszystkie dokumenty podróży i korespondencję z linią, a w razie problemów kontaktować się z obsługą klienta lub skorzystać z pośredników specjalizujących się w odszkodowaniach lotniczych.

Jak postępować, gdy Twój lot Wizz Air zostanie odwołany?

1. Sprawdź powiadomienia od przewoźnika – musisz zostać poinformowany o odwołaniu lotu.
2. Wybierz formę rekompensaty – zwrot kosztów, zmiana rezerwacji lub lot alternatywny.
3. Zachowaj dokumenty – bilety, e-maile, korespondencję z linią.
4. Skorzystaj z dodatkowej pomocy – napoje, posiłki, nocleg, transport do hotelu.
5. Sprawdź prawo do odszkodowania – tylko jeżeli informacja o odwołaniu dotarła później niż 14 dni przed lotem.
6. Kontakt z obsługą klienta – złóż oficjalny wniosek o zwrot lub odszkodowanie

Te artykuły mogą Cię zainteresować:

Udawał policjanta. Zgarnęli go prawdziwi funkcjonariusze

Ta wiadomość ucieszy pasażerów. Od środy ogromne zmiany na lotnisku w Balicach

Popeyes w Bonarce. Byliśmy tutaj przed wielkim otwarciem [ZDJĘCIA]