Strefa Czystego Transportu w Krakowie wchodzi w kolejny etap. Od dziś działają punkty obsługi mieszkańców

Od 15 grudnia mieszkańcy mogą korzystać ze stacjonarnych punktów obsługi, w których uzyskają pomoc związaną z funkcjonowaniem SCT, weryfikacją pojazdów oraz formalnościami dotyczącymi uprawnień do wjazdu.

To istotny moment w harmonogramie wprowadzania strefy, która od początku stycznia zacznie realnie funkcjonować w przestrzeni miasta. Punkty mają przede wszystkim ułatwić obsługę osobom, które nie korzystają swobodnie z narzędzi internetowych lub aplikacji mobilnych.

W nowych punktach obsługi będzie można sprawdzić, czy dany pojazd spełnia wymagania strefy, zgłosić samochód do systemu w celu weryfikacji, potwierdzić dokumenty, a także uzyskać informacje dotyczące wyjątków, w tym dojazdów do placówek ochrony zdrowia. Obsługa ma charakter informacyjny i techniczny – płatności za wjazd do SCT przyjmowane są wyłącznie w dwóch lokalizacjach Zarządu Dróg Miasta Krakowa.

Sieć stacjonarnych punktów obsługi mieszkańców została rozlokowana w różnych częściach Krakowa, tak aby umożliwić dostęp zarówno osobom załatwiającym sprawy urzędowe, jak i tym, które na co dzień poruszają się po mieście komunikacją zbiorową lub samochodem.

Punkty działają m.in. w siedzibie Zarządu Dróg Miasta Krakowa przy ul. Centralnej 53, w budynku B, naprzeciwko kasy. W tej lokalizacji obsługa prowadzona jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 16.00. To jedno z dwóch miejsc, w których – poza pomocą informacyjną i techniczną – możliwe jest również dokonanie opłaty za wjazd do Strefy Czystego Transportu.

Kolejny punkt funkcjonuje w Biurze Strefy Płatnego Parkowania przy ul. Reymonta 20. Obsługa prowadzona jest tu w godzinach pracy biura SPP: w poniedziałki i wtorki od 10.00 do 18.00 oraz od środy do piątku od 8.00 do 16.00. Także w tej lokalizacji możliwe jest wnoszenie opłat za wjazd do SCT.

Mieszkańcy mogą skorzystać również z kilku punktów zlokalizowanych w budynkach Urzędu Miasta Krakowa. Przy al. Powstania Warszawskiego 10 obsługa prowadzona jest na parterze, przy stanowisku nr 43 – od poniedziałku do środy oraz w piątek w godzinach od 7.40 do 18.00, a w czwartki od 8.00 do 18.00. Podobne godziny obowiązują w punkcie przy ul. Wielickiej 28a, gdzie obsługa odbywa się na II piętrze, przy stanowisku nr 6.

Kolejny punkt uruchomiono w budynku Urzędu Miasta na os. Zgody 2. Tam mieszkańcy mogą uzyskać informacje i pomoc w pokojach nr 117 i 119, zlokalizowanych na I piętrze. Obsługa prowadzona jest od poniedziałku do środy oraz w piątek w godzinach od 7.40 do 15.30, natomiast w czwartki od 8.00 do 15.30.

Dostęp do informacji o SCT zapewniono także poza klasycznymi siedzibami urzędów. Punkty Obsługi Mieszkańców działają w Centrum Serenada przy al. gen. Tadeusza Bora-Komorowskiego 41 oraz w Galerii Bronowice przy ul. Stawowej 61. W obu lokalizacjach obsługa prowadzona jest od poniedziałku do soboty w godzinach od 10.00 do 18.00.

Dodatkowy punkt uruchomiono na terenie parkingu P&R Górka Narodowa, w poczekalni dworca przesiadkowego przy ul. Papierni Prądnickich 1. W tym miejscu obsługa prowadzona jest w poniedziałki i wtorki w godzinach od 7.00 do 15.00, natomiast od środy do piątku od 10.00 do 17.00.

We wszystkich wymienionych punktach mieszkańcy mogą uzyskać informacje dotyczące zasad funkcjonowania Strefy Czystego Transportu, sprawdzić uprawnienia pojazdów, zgłosić samochód do weryfikacji w systemie oraz skorzystać z pomocy przy obsłudze narzędzi informatycznych związanych z SCT.

Uruchomienie punktów stacjonarnych to drugi krok po starcie systemu informatycznego, który działa od 8 grudnia. To właśnie tam mieszkańcy mogą samodzielnie sprawdzić parametry swojego pojazdu i zarejestrować go w systemie. Z tej możliwości skorzystało już blisko 200 tysięcy osób. System dostępny jest zarówno przez przeglądarkę internetową, jak i aplikację mKraków.

Kolejne elementy SCT mają być uruchamiane stopniowo. W drugiej połowie grudnia planowane jest uruchomienie płatności internetowych, które będą dostępne poprzez dedykowaną stronę strefy. Równolegle przygotowywane są specjalne automaty do wnoszenia opłat, tzw. strefomaty. Zostaną one ustawione na dziewięciu stacjach paliw zlokalizowanych na obrzeżach Krakowa i mają pełnić podobną funkcję jak parkomaty. Ich uruchomienie przewidziano na styczeń.

Od końca grudnia system umożliwi również zgłaszanie wjazdów do placówek medycznych działających w ramach publicznej ochrony zdrowia, które podpisały stosowne umowy z miastem. Ulgi nie będą obejmować wizyt prywatnych.

Z początkiem stycznia w przestrzeni miasta pojawi się także fizyczne oznakowanie strefy. Zaplanowano montaż 188 znaków informujących o wjeździe i wyjeździe z obszaru SCT. Produkcja oznakowania już trwa, a jego instalacja i wdrożenie nowej organizacji ruchu mają kosztować około 200 tysięcy złotych.

Strefa Czystego Transportu obejmie pojazdy spełniające określone normy emisji spalin. Bez opłat będą mogły wjeżdżać samochody benzynowe wyprodukowane od 2005 roku oraz diesle od 2014 roku, przy czym dla pojazdów ciężarowych obowiązują nieco inne progi rocznikowe. Uprawnione są także pojazdy elektryczne, wodorowe oraz napędzane gazem ziemnym.

Dla samochodów niespełniających wymagań przewidziano okres przejściowy z systemem opłat. Stawki będą rosły w kolejnych latach – od opłat godzinowych i dziennych, przez abonamenty miesięczne, aż do całkowitego zakazu wjazdu, który ma obowiązywać od 2029 roku. Wraz z nim zniknie system opłat. Za nieuprawniony wjazd do strefy przewidziano kary finansowe sięgające kilkuset złotych.