
Zbieranie danych od klientów to nie tylko marketingowy obowiązek. To fundament, na którym buduje się strategię, rozwija produkty, a także planuje komunikację. Jest tylko jeden problem – klienci mają coraz mniej cierpliwości do formularzy, a działy obsługi coraz mniej czasu, by dzwonić i prosić każdego konsumenta o feedback. W takiej sytuacji doskonałym rozwiązaniem może okazać się voicebot AI, czyli całodobowy ankieter, który nie śpi i nie robi sobie przerw, a zamiast tego pracuje non stop.