Rzeszów. Jasionka. Praca
Polskie Linie Lotnicze LOT to narodowy przewoźnik lotniczy z ponad 95-letnią tradycją, należący do grona najstarszych linii lotniczych na świecie.
Firma obsługuje rozbudowaną siatkę połączeń, obejmującą loty krajowe, europejskie oraz międzykontynentalne – m.in. do Ameryki Północnej i Azji.
LOT dysponuje nowoczesną flotą samolotów, w tym Dreamlinerami Boeing 787, zapewniającymi wysoki komfort podróży i niższą emisję spalin.
Przewoźnik jest członkiem sojuszu Star Alliance, co umożliwia pasażerom wygodne przesiadki i dostęp do globalnej sieci połączeń.
Oferty pracy: PLL LOT – Jasionka
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta (k/m)
Wynagrodzenie brutto: od 5 100 PLN
[Praca na czas określony] : 2 lata i dłużej
[Godzina zakończenia pracy] : 23:59
System wynagradzania:Czasowy ze stawką miesięczną
Miejsce pracy: 36-002 Jasionka 942, powiat: rzeszowski, woj: podkarpackie
Zakres obowiązków:
- Obsługa klientów PLL LOT S.A. w zakresie rezerwacji, sprzedaży i zmian biletów na połączenia własne oraz innych przewoźników;
- Wystawianie innych dokumentów przewozowych;
- Kompleksowa obsługa pasażerów w przypadku wystąpienia; nieregularności w przewozach lotniczych;
- Sporządzanie raportów sprzedaży;
- Realizowanie zleceń wypłaty z tytułu nieregularności;
- Dokonywanie i rozliczanie zwrotów;
- Przyjmowanie reklamacji pasażerskich;
- Wystawianie faktur;
- Udzielanie informacji o produktach LOT i warunkach przewozu;
- Odprawa pasażerów w ramach dostępnych systemów;
- Współpraca z innymi podmiotami zaangażowanymi w obsługę pasażerów w Rzeszowie na Rzeszów-Jasionka.
Rodzaj umowy:Umowa o pracę na okres próbny
Wymiar etatu:1
Zmianowość:dwie zmiany
Liczba godzin pracy w tygodniu:40
Typ propozycji: praca stała, praca w wolne dni
Data rozpoczęcia: 07.01.2026
Znajomość języków: angielski, w mowie – B2 – wyższy średnio zaawansowany, w piśmie – B2 – wyższy średnio zaawansowany polski, w mowie – B2 – wyższy średnio zaawansowany, w piśmie – B2 – wyższy średnio zaawansowany
Wykształcenie:wyższe (w tym licencjat)
Umiejętności i uprawnienia:Elastyczność, wysoka motywacja, doświadczenie w kontaktach z klientami, dobre maniery.
Wymagania:
- PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA
- dobra organizacja pracy
Inne wymagania: odporność na stres
Sposób aplikowania:bezpośrednio do pracodawcy
Adres: KOMITETU OBRONY ROBOTNIKÓW 43, 02-146 Warszawa, powiat: m.st. Warszawa, woj: mazowieckie
Formularz aplikacyjny: Praca PLL LOT
