Aktualnie za normalną wejściówkę trzeba zapłacić 45 zł, a kiedy ktoś korzysta z ulgi cena za bilet wynosi 35 zł. Zniżki przysługują dzieciom w wieku od 3 do 6 lat, uczniom i studentom, emerytom i rencistom, niepełnosprawnym oraz posiadaczom Zamojskiej Karty Seniora (35 zł), Karty Dużej Rodziny (43 zł normalny i 33 zł ulgowy) i Karty Zamościanina (36 zł normalny i 28 zł ulgowy).
Zamojskie zoo w styczniu i lutym jest czynne w godz. 9-15, a od marca w godz. 9-16.
